Aeroméxico planea operar 21 vuelos chárter que permitirán trasladar a más de mil 600 aficionados y equipos de fútbol durante uno de los periodos de mayor actividad deportiva internacional del año, la Copa Mundial de Futbol 2026.
En un comunicado, dio a conocer sus planes para reforzar la capacidad de asientos para atender eventos de alta demanda, como la del Mundial que se inaugura el 11 de junio próximo.
Hasta el 28 de abril, Aeroméxico ha inaugurado rutas que conectan a México con Europa, Norteamérica y Sudamérica.
En lo que va de 2026, la aerolínea bandera de México destacó los servicio en las rutas de Ciudad de México a Tegucigalpa, Quito y Barcelona, así como Monterrey–París.
Además, próximamente se activarán las rutas Monterrey–Nueva York y Guadalajara–Seattle, y consolidar así una red cada vez más robusta y competitiva.
En el año pasado, Aeroméxico inauguró desde Ciudad de México vuelos hacia Cartagena, Phoenix, Filadelfia, Cali, Panamá y Punta Cana.
Novedades
Como parte de las novedades de producto, Aeroméxico anunció la implementación de la estrategia Stopover, en Ciudad de México, una alternativa que permite a los pasajeros internacionales visitar dos destinos en un mismo viaje bajo determinadas condiciones tarifarias.
Aeroméxico señaló que su flota se ha incrementado durante los últimos siete años y proyecta alcanzar 171 aviones al cierre de 2026, lo que representará un incremento de 37% contra 2019, el año previo a la pandemia.
“Este fortalecimiento ha permitido expandir la operación en mercados estratégicos y seguir elevando la eficiencia operativa de la compañía”, subrayó Aeroméxico.
La aerolínea realiza inversiones para elevar estándares de servicio, entre ellas la renovación de la bahía de check-in Premier One en la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, el avance en la conectividad a bordo mediante Wi-Fi de alta velocidad en la flota Embraer 190, y el fortalecimiento de su experiencia premium, reconocida en los PAX Readership Awards 2026 por su amenity kit de Business Class desarrollado en colaboración con la marca francesa Lancel.
Aeroméxico reiteró su liderazgo operativo al haber sido reconocida por segundo año consecutivo como la aerolínea global más puntual del mundo, de acuerdo con el On-Time Performance Review 2025 de Cirium, y mantener esta tendencia en lo que va de este año, luego de haber obtenido el primer lugar durante enero y febrero, así como el segundo durante marzo.
Experiencia digital
Aeroméxico informó que su nueva app ya supera los 4.5 millones de descargas y continúa incorporando herramientas que brindan mayor autonomía a los clientes, como check-in en dos pasos, escaneo de documentos, gestión de itinerarios, selección de complementos y consulta de Puntos Aeroméxico Rewards.
Estos avances forman parte de la estrategia de transformación digital de la compañía, enfocada en ofrecer una experiencia más simple, ágil e integrada para sus clientes, dijo la compañía.
Aeroméxico resaltó la evolución del programa de lealtad Aeroméxico Rewards.
Actualmente, 38% de los pasajeros de la aerolínea están vinculados a este programa, lo que representa un incremento de 10 puntos porcentuales frente al año anterior, registrando un total de 14.4 millones de socios, con una base activa de 2 millones de clientes.
Así, los miembros activos crecieron 13%, y los ingresos por redención aumentaron 22% año contra año, reflejando una mayor relevancia del programa dentro de la relación con sus socios.
Como parte de esta evolución, en enero Aeroméxico lanzó la experiencia nativa para comprar vuelos con puntos dentro de su flujo principal, y de enero a abril 28% de los clientes que redimen sus puntos ya lo hacen a través de la app.
Sigue el canal de VAT Noticias en WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VaF1Vg6FCCoPvAJmiV2J
