American Express Global Business Travel, la compañía de software y servicios para viajes, gastos, reuniones y eventos, obtuvo el Premio Nacional de Calidad que otorga el Gobierno mexicano.
Es la primera ocasión que una compañía del sector de viajes corporativos obtiene el reconocimiento.
American Express Global Business Travel ganó el Premio Nacional de Calidad 2025 en la categoría de Ecosistemas, el máximo galardón del Gobierno de México a organizaciones ejemplares por su excelencia operativa, innovación y compromiso con el desarrollo del país.
“Este reconocimiento es reflejo de un compromiso que va mucho más allá de nuestra empresa. Es una validación de que sí es posible liderar una industria desde la inclusión, la innovación y la sostenibilidad”, dijo José Camarena, vicepresidente y director general en Latinoamérica y el Caribe de American Express Business Travel.
“Agradecemos a México por este gran honor, que pertenece también a nuestros colaboradores, proveedores, clientes y comunidades”, agregó el directivo.

Uno de los factores relevantes para la obtención del reconocimiento es el programa de American Express Business Travel para democratizar el empleo.
La compañía emprendió un cambio en la visión para captar talento mexicano y emprendió una estrategia para incorporar a la compañía al talento mexicano desde cualquier punto del país.
En el caso de American Express Business Travel, la firma decidió no enfocarse en la contratación de talento en las grandes ciudades como Monterrey o Guadalajara, sino que buscó talento en estados como Yucatán, Veracruz o Tlaxcala, dijo Camarena.
Legado
El premio reconoce su capacidad para liderar redes de colaboración e innovación que generan valor compartido y sostenibilidad, demostrando liderazgo con hechos, estrategia y resultados en un entorno postpandemia que exige mayor eficiencia, inclusión y compromiso ambiental.
American Express recibió este reconocimiento en 1990 y nuevamente en 2001.
El Premio Nacional de Calidad es un programa del Consejo Coordinador Empresarial, Voz de las Empresas y el Instituto para el Fomento a la Calidad, de la Secretaría de Economía, que impulsa, desarrolla y reconoce la Dimensión Social Empresarial en México.
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