La celebración anual del Día del Agente de Viajes cambió de escenario en este año mundialista.
De un frío salón de hotel el año pasado, las dos mayores asociaciones que agrupan a agencias de viajes organizaron la ceremonia por el Día del Agente de Viaje en un ring de lucha libre, instalado al aire libre dentro del parque temático Aztlán, en el Bosque de Chapultepec, un espacio de reunión para las familias y que contribuye a reconstruir el tejido social.
La celebración de este año ocurrió el jueves 9 de julio, en una mañana cálida y soleada que contrastó con los días nublados y lluviosos de los días previos.
Rodríguez Zamora los deja plantados
El Día Nacional del Agente de Viajes se festeja el 7 de julio de cada año, pero la euforia generada por el Mundial de la FIFA 2026 obligó a la Federación Mexicana de Asociaciones Turísticas (Fematur) y a la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) Ciudad de México a retrasar dos días la conmemoración.
Valió la pena. El escenario fue totalmente distinto a la celebración del año pasado. Lo que se mantuvo sin cambios fue la ausencia en la ceremonia de la secretaria de Turismo, Josefina Rodríguez Zamora, por segundo año consecutivo.
“Lo tengo que comentar, pero van dos veces que nos deja plantados” la titular de la Sectur, dijo el presidente de la Fematur, Jorge Hernández Delgado, a Nathalie Desplas Puel, subsecretaria del ramo quien asistió a la ceremonia con la representación de Rodríguez Zamora.
En las últimas dos ocasiones “la hemos invitado oportunamente” y ojalá la secretaria Rodríguez Zamora “conviva” con los agentes de viaje, remató el dirigente de la Fematur.
Turismo es desarrollo económico
“Vengo a hablar de futuro, de empleo y de orgullo nacional, porque el turismo no es solo tomarse fotos, el turismo es desarrollo y el agente de viajes es el que lo hace posible”, señaló el dirigente de la Fematur.
Explicó que el turismo genera más de 4.5 millones de empleos directos y que en algunas entidades de la República Mexicana el turismo es una actividad económica más relevante que el petróleo o las remesas.
“El turismo ni viene solo, lo trae el agente de viajes. El Internet vende vuelos, el agente de viajes vende México: somos el primer embajador que tiene el país antes que (los turistas) pisen Chichen Itzá o que prueben el mole; hablan con nosotros y ahí decidimos” los viajes, agregó Hernández Delgado.
IA: capacitación o desaparición
Raymundo Flores Meléndez, presidente de la AMAV Ciudad de México, reiteró que las agencias de viajes son pieza importante del turismo, pero enfrenta retos diariamente, entre estos el uso de la inteligencia artificial.
La IA “ya está aquí” y las agencias de viajes tienen que preparase o desaparecer.
Recordó que la Fematur y la AMAV Ciudad de México trabajan en otorgar capacitación al personal de las agencias de viajes para que se profesionalicen en el uso de la IA.
La labor de las agencias de viaje “no solo es servicio, conocimiento, sino ahora la IA es una herramienta”.
Aztlán, espacio para las familias y el turismo
Para Juan Antonio Gasca, Parque Aztlán se construyó pensando en las familias mexicanas, en el turismo y en la Ciudad de México, y con el objetivo de contribuir a la integración social que “en algunos tiempos se perdió”.
El director comercial de Parque Aztlán recordó que el parque no cobra las entradas, aunque sí por el consumo al interior de las instalaciones y el acceso a los juegos mecánicos y la emblemática rueda de la fortuna llamada Aztlán 360, de unos 85 metros de altura.
Juan Antonio Gasca abundó que Parque Aztlán opera bajo cinco filosofías de las cuales destaca la seguridad, limpieza y productividad.
Es un parque “digno de México”, expresó en la ceremonia del Día del Agente de Viajes.
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