Hilton cortó cualquier relación con un hotel de Minnesota que se negó a dar alojamiento a personal del Servicio de Control de Inmigración y Aduanas de Estados Unidos (ICE).
El lunes 5 de enero, el Departamento de Seguridad Nacional se quejó con Hilton porque un hotel de Minnesota, el Hampton Inn Lakeville, no permitió el alojamiento de agentes federales de inmigración.
Además acusó a la cadena de realizar un “esfuerzo coordinado” para negar el servicio al personal de ICE.
“Cuando los oficiales intentaron reservar habitaciones utilizando correos electrónicos y tarifas oficiales del gobierno, Hilton Hotels CANCELARON maliciosamente sus reservas”, dijo el DHS en sus redes sociales.
Balconeo gubernamental
El Departamento de Seguridad Nacional mostró capturas de pantallas de mensajes del Hampton Inn Lakeville diciendo que a los agentes de inmigración no se les permitiría quedarse en el hotel, y que la reserva había sido cancelada.
Horas después del balconeo, los directivos del Hampton Inn Lakeville se disculparon de manera pública, mientras que Hilton aseguró que ese hotel es de gestión independiente, de acuerdo con la agencia de noticias AP.
Sin embargo, Hilton fue más allá y este martes anunció en redes sociales la remoción del Hampton Inn Lakeville de sus sistemas.
Según AP, la mayoría de los Hampton Inn son propiedad de franquiciados y están gestionados por ellos mismos.
Fuera de sistema
“El propietario independiente del hotel nos había asegurado que habían solucionado este problema y publicado un mensaje confirmándolo. Un video reciente plantea claramente preocupaciones sobre que no están cumpliendo con nuestros estándares y valores”, dijo Hilton en la red X.
“Estamos tomando medidas inmediatas para eliminar este hotel de nuestros sistemas. Hilton es —y siempre ha sido— un lugar acogedor para todos”, abundó la operadora.
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