Un mayor número de hoteles en China atendieron por primera vez al turismo extranjero a través de la agencia de viajes en línea Trip.com, lo que destaca la apertura del gigante asiático al turismo de internación.
Jane Sun, CEO de Trip.com, dijo que la plataforma de viajes conectó la demanda del turismo de internación con aproximadamente 150 mil hoteles en su plataforma en 2025.
Pero más de 63 mil de esos hoteles comenzaron a atender a viajeros internacionales por primera vez a través de Trip.com durante el año, dijo Sun durante una conferencia con inversionistas con motivo de los resultados financieros al cierre de 2025.
La CEO agregó que demanda benefició a más de 6 mil atracciones en China, de las cuales más del 40% se abrieron recientemente a los viajeros internacionales.
Prioridades
Trip.com prioriza al turismo de internación, a su expansión internacional y al uso de la IA.
El año pasado, la plataforma atendió a unos 20 millones de viajeros de internación y reporta un crecimiento de reservas brutas internacionales equivalentes al 40% de sus ingresos, de acuerdo con Yahoo! Finance.
Trip.com registró sólidos resultados en el cuarto trimestre y el año fiscal 2025 con un ingreso neto de 15.400 millones de yuanes en el cuarto trimestre, más de 2 mil 245 millones de dólares.
Investigación antimonopolio
No obstante, los analistas se muestran precavidos sobre la evolución de la agencia de viajes en línea por una demanda antimonopolio anunciada en enero por el Gobierno chino.
Sun dijo que Trip.com está colaborando con la investigación de la Administración Estatal de Regulación del Mercado. “El cumplimiento normativo sigue siendo una prioridad central para la empresa”, dijo la CEO en la conferencia con inversionistas.
La State Administration for Market Regulation (SAMR) es la principal autoridad de control antimonopolio y regulación del mercado de China.
Históricamente ha impuesto sanciones financieras significativas y cambios operativos tras investigar a empresas de plataformas, según el pórtal Skift.
En 2021 SAMR multó a Alibaba con 18 mil 200 millones de RMB (2 mil 660 millones de dólares) y a Meituan con 3 mil 440 millones de RMB (503 millones de dólares) tras investigaciones similares a la de Trip.com.
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