Colaboración ConsumoTIC
Además de turistas, la Copa Mundial de Futbol 2026 atraerá hacia México a ciberdelincuentes, quienes tratarán de realizar suplantaciones de identidad para comprar boletos y servicios de hospedaje y transporte, así como fraudes en plataformas de pago y comercio electrónico.
Alejandro Romero, director general de Cyberpace, empresa especializada en ciberseguridad, advirtió que el entorno de los servicios turísticos será uno de los blancos preferidos de la delincuencia, que tratará de aprovechar la ocasión para montar campañas de phishing, fraudes digitales y ataques automatizados contra plataformas poco protegidas.
“Los grandes eventos globales no sólo atraen turista e inversión: también atraen a los ciberdelincuentes, quienes buscarán aprovechar la presencia de millones de visitantes nacionales e internacionales haciendo transacciones en línea y usando plataformas digitales de todo tipo”, señaló.
Entre otros objetivos, se espera que las transacciones en línea estén entre los principales blancos delictivos, lo mismo que aplicaciones de movilidad, sitios de reservaciones tanto de hoteles como de vuelos y transporte terrestre, así como los sistemas de pagos digitales en diversos comercios y servicios.
El ejecutivo recordó que algunas métricas sobre la ciberdelincuencia, señalan que México recibió hasta 40 mil millones de intentos de ciberataques en 2025 y que cada empresa sufrió en promedio hasta 3 mil 300 intentos de ataque por semana con especial énfasis en sectores como finanzas, telecomunicaciones, comercio digital y turismo.
Asimismo, la experiencia internacional muestra que los eventos deportivos de alto nivel suelen detonar un aumento significativo en la suplantación de identidad específicamente relacionada con la compra de boletos y servicios de hospedaje, así como fraudes en plataformas de pago y comercio electrónico, aprovechando que los turistas sólo vienen algunos días y cuando se dan cuenta del fraude, ya están fuera de la jurisdicción.
Se esperan también ataques dirigidos a infraestructuras críticas y cadenas de suministro digitales, además del uso de IA para impulsar campañas de phishing, que aprovechan el apetito por ciertos servicios relacionados con el evento deportivo, como la compra de boletos para ir a los estadios.
En ese sentido, dijo que el evento deportivo representa una oportunidad para México en su conjunto de elevar sus estándares de ciberseguridad, empezando por los servicios turísticos, que suelen ser el primer punto de contacto de los visitantes extranjeros incluso antes de su llegada a territorio nacional.
La confianza digital es clave para la continuidad operativa y la relación con los clientes y usuarios y por eso la ciberseguridad deja de ser un tema meramente técnico, para convertirse en un factor estratégico de competitividad, reputación y resiliencia empresarial.
De ahí la recomendación de establecer una visión preventiva en la materia para anticiparse a posibles ataques que podrían impactar la operación y la reputación de las empresas.
En el sector turismo, es especialmente importante que las compañías del sector se apoyen con compañías especializada en ciberseguridad para garantizar la seguridad de las operaciones, mientras prestan los mejores servicios posibles a sus clientes.
Más allá de los partidos, la lección es clara: la transformación digital del sector turístico, no se puede sostener sin implementar los más altos estándares de ciberseguridad.
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