Airline Passenger Experience Association (APEX), una de las asociaciones del sector aéreo más influyentes del mundo, reconoció a Aeroméxico por séptimo año consecutivo como la Aerolínea Global Cinco Estrellas: “Five-Star Global Airline”.
El galardón se entrega a la compañía aérea con base en las opiniones de diferentes pasajeros alrededor del mundo.
Los premios APEX se basan en la información recopilada por TripIt, el planificador de viajes y rastreo de vuelos mejor valorado en el mundo, así como en las opiniones certificadas de diferentes viajeros.
En esta edición, se calificaron más de un millón de vuelos de diferentes aerolíneas, evaluando los siguientes elementos clave, informó Aeroméxico en un comunicado.
Estos elementos son la oferta gastronómica, comodidad de los asientos, sistema de entretenimiento a bordo, conectividad WiFi y servicio de cabina.
“Tan solo en los últimos años, hemos invertido en trabajos de mejora y renovación para elevar el confort y la experiencia de nuestros pasajeros”, dijo la aerolínea.
Entre las inversiones, Aeroméxico destacó el lanzamiento del nuevo Amenity Kit Premier con materiales más sostenibles, los Paquete Confort Premier One con items diseñados para elevar la comodidad y la instalación de antenas WiFi de alta velocidad en equipos E-190.
Además, la aerolínea ha invertido en nuevos contenidos en el sistema de entretenimiento a bordo y en platillos diseñados por chefs de talla internacional y marcas reconocidas
“Este reconocimiento refuerza nuestro compromiso para seguir mejorando el servicio que brindamos a los clientes, bajo los más altos estándares de calidad y seguridad en la industria”, explicó Aeroméxico.
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