Un total de 10 mil hoteles se han sumado a una demanda colectiva en contra de Booking.com por supuesta violación a las leyes de competencia de Europa, y que supone una merma económica a las finanzas de la hotelería.
Hotrec, la Asociación de Hoteles, Restaurantes y Cafés de Europa que representa a la industria hotelera ante las instituciones de la Unión Europea (UE), decidió ampliar el plazo hasta el 29 de agosto para que más hoteles se sumen a la denuncia legal.
“Tras la abrumadora demanda de los hoteleros de toda Europa, el plazo para inscribirse en la acción colectiva contra Booking.com se ha ampliado hasta el 29 de agosto de 2025”, anunció Hotrec en un comunicado.
Aseguró que más de 10 mil hoteles se han unido a la iniciativa para reclamar una compensación por las pérdidas financieras causadas por el uso, por parte de Booking.com, de cláusulas ilegales de «mejor precio» (paridad).
La demanda
Hotrec explicó que la acción legal, presentada ante los tribunales holandeses por la Fundación Hotel Claims Alliance, “sigue a la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea del 19 de septiembre de 2024, que determinó que las cláusulas de paridad de Booking.com violaban la ley de competencia de la UE”.
Es decir, Booking.com impuso cláusulas de precios que prohíben a los hoteles a ofrecer tarifas más bajas en sus propias páginas web que las que aparecen su plataforma.
Según Hotrec, la ampliación del plazo para sumarse a la demanda “permite que más hoteles se unan a la acción durante la ajetreada temporada de verano”.
Aseguró que el registro “continúa creciendo de manera constante, y la respuesta hasta ahora demuestra el fuerte deseo de la industria hotelera de hacer frente a las prácticas desleales en el mercado digital”.
El objetivo, dijo la asociación, es asegurar la reparación de los hoteles que sufrieron daños financieros.
La firma Statista aseguró recientemente que Booking Holdings reportó la cifra más alta en 2025 en cuanto a la capitalización de mercado de las principales empresas de viajes en línea en todo el mundo, por delante de Airbnb y Trip.com Group.
La empresa, que posee marcas como Booking.com, Kayak y Priceline, también encabezó el ranking de las principales agencias de viajes en línea (OTA) en todo el mundo, según ingresos en 2024, agregó Statista.
Foto: Sitio web de Hotrec Hospitality Europe
