La aerolínea Magnicharters, una de las más longevas del país con una flota de aviones con casi 30 años de antigüedad en promedio, anunció la suspensión de operaciones programadas para las dos siguientes semanas debido a un problema de logística.
Debido a “problemas logísticos, los vuelos programados durante las próximas dos semanas no podrán llevarse a cabo”, anunció en un comunicado.
Después de un retraso de dos horas mostraron en pantalla vuelo CANCELADO. Nadie de Magnicharters se hizo presente, en ningún teléfono contestan.
Pasajera
Añadió que enfrenta esta situación con la debida diligencia para solucionarla.
La empresa lamentó la suspensión de las operaciones e instó a los clientes a comunicarse a sus oficinas.
Hasta el 9 de abril, Magnicharters tenía en Facebook ofertas de vuelo.
Una pasajera denunció en redes sociales que Magnicharters canceló el vuelo 162 en la ruta Cancún-Monterrey.
Según la clienta, el vuelo estaba lleno y el equipaje ya había sido documentado.
Confirma Cancún cancelaciones
El Aeropuerto Internacional de Cancún -uno de los principales destinos a los que volaba Magnicharters- confirmó la cancelación del vuelo 162 y los pasajeros y equipajes fueron documentados.
Sin embargo, tras el cierre de mostradores, el personal se retiró del Aeropuerto y no se realizó el embarque debido a la ausencia de aeronave y de personal de la aerolínea en sala que se hiciera responsable.
Personal del aeropuerto apoyó a los pasajeros, los orientó para salir del área y contactar directamente a la aerolínea para la atención de su caso.
También, empleados del aeropuerto condujo a los pasajeros a las oficinas de la Procuraduría Federal del Consumidor para que pudiera atenderlos e interponer su queja y gestionar reembolso o reubicación.
Incluso instaron a los clientes de Magnicharters a acudir a las oficinas de la aerolínea ubicadas en el centro de la ciudad de Cancún.
Este sábado, Magnicharters canceló tres vuelos, dos desde y hacia Monterrey, y uno desde y hacia la Ciudad de México.
Fuentes del sector aseguran que según acuerdos a nivel federal, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) está trabajando con otras aerolíneas para trasladar a los pasajeros que no tengan la manera de salir de Cancún por sus propios medios.
Escándalos no tan antiguos
Al cierre de 2025, Magnicharters operaba únicamente tres aeronaves con una antigüedad promedio de 29.7 años, el tiempo más elevado después de Estafeta. No obstante, tiene una flota registrada de cinco aeronaves, de acuerdo con la Agencia Federal de Aviación Civil.
El año pasado, la aerolínea se vio envuelta en un escándalo en redes sociales luego de que un piloto de la compañía se negó a volar una aeronave en el aeropuerto de la Ciudad de México.
Aparentemente, empleados de la aerolínea habían denunciado ante las autoridades laborales de México supuestas violaciones al contrato colectivo de trabajo y trabajadores y empresa estarían en negociaciones.
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