Diego Castañón, presidente municipal de Tulum, calificó de “crisis mediática” a la difusión en redes sociales de videos de una supuesta ausencia de turistas, mientras que la Asociación de Hoteles aseguró que esos mensajes virales buscan “degradar” la imagen del destino.
Los señalamientos en redes sociales fueron difamaciones contra Tulum, una “campaña negra” que le pega no sólo al destino sino a Quintana Roo y a México, afirmó el munícipe en una conferencia de prensa.
Dijo que esta “crisis mediática” pudo tener motivos políticos o de una campaña “de otros destinos” turísticos, aunque no dio más detalles.
El funcionario encabezó la conferencia de prensa la mañana de este miércoles 15 de octubre para dar a conocer los resultados de su visita a la Ciudad de México, el lunes 13, luego de la propagación de videos en redes sociales.
Ganga en tarifas
En esos videos se afirmó que Tulum se había quedado sin turistas debido a los excesivos costos de los servicios turísticos.
Castañón señaló que esas críticas no son ciertas y recordó que los meses de septiembre, octubre y noviembre representan una de las temporadas bajas para el turismo.
Además, destacó que las altas tarifas en temporadas vacacionales no son nuevas, vienen desde años atrás, y que los costos de hospedaje se reducen hasta en un 60% en los meses de bajos flujos de turistas.
Indicó que para diciembre, la hotelería de Tulum pronostica una ocupación de cuartos de 90% para diciembre y un repunte importante del destino en 2026, cuando arriben los turistas internacionales con motivo de la Copa del Mundo de futbol.
Diego Castañón adelantó que el jueves 16 de octubre los tres niveles de gobierno harán anuncios relevantes para Tulum.
Dijo que la secretaría de Turismo, Josefina Rodríguez Zamora, y la Gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama, visitarán a Tulum el jueves para anunciar los acuerdos a los que se llegaron en la reunión de la Ciudad de México.
Tulum es aspiracional
David Ortiz Mena, presidente de la Asociación de Hoteles de Tulum, informó que el periodo vacacional de verano no es el más importante para el destino y que hubo otros factores que deterioraron a la actividad en ese periodo, como el sargazo y la situación política en Estados Unidos.
Sin embargo, afirmó que “se ha buscado degradar” la imagen de Tulum en las redes sociales, pues el destino es netamente “aspiracional”; y a muchos destinos turísticos les gustaría tener esta imagen aspiracional, dijo Ortiz Mena.
El directivo agregó que se trabajará en mejorar aspectos en la prestación de servicios, como un programa tarifario para los taxistas.
Ortiz Mena informó que la ocupación de hoteles en Tulum está en 54% en octubre, y se prevé un aumento de 80% a noviembre.
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