El Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET), organismo cúpula del sector privado de los viajes y el turismo, en conjunto con la Secretaría de Turismo federal (Sectur) y de las entidades del país, contrataron a una agencia de relaciones públicas para contener la mala percepción de seguridad en Estados Unidos y Canadá.
“Es una estrategia integral de comunicación y contención”, y de mitigación de riesgos como los sucedidos el 22 de febrero pasado, cuando se detuvo y se abatió al líder delincuencial Nemesio Oseguera alias El Mencho, dijo el presidente del CNET, Antonio Cosío Pando.
Estados Unidos y Canadá son los principales mercados emisores de turistas hacia México, con casi el 80% del total.
Global Nexus, una empresa con sede en la Ciudad de México y en Washington DC, es la empresa de relaciones públicas contratada por el CNET, la Sectur y las secretarías de Turismo de las entidades federativas.
No se reveló el costo de esa contratación, pero el CNET es uno de los aportantes.
Si bien Global Nexus fue contratada para contrarrestar la percepción de inseguridad generada por los bloqueos del Cartel Jalisco Nueva Generación el 22 de febrero, el objetivo es que la labor de comunicación sea permanente, dijo Cosío Pando en una conferencia de prensa.
La estrategia de comunicación y contención se basa en tres ejes:
- comunicación inmediata basada en datos puntuales de los destinos turísticos de México;
- gestiones con medios de comunicación de Canadá y Estados Unidos, así como de “actores clave”, para que la narrativa sobre México sea equilibrada y sustentada en hechos, y
- monitoreo permanente y respuesta rápida para evitar desinformación y promover la confianza en los destinos turísticos mexicanos.
Antecedentes
Como se sabe, el Gobierno del presidente Andrés Manuel López Obrador desapareció al Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), un organismo de la Sectur federal en cargado de la promoción de destinos, pero también de relaciones públicas y de contención de crisis.
Prácticamente, Global Nexus realizará las mismas actividades de contención de daños en la percepción de los turistas que hacía el CPTM.
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