Entrevistamos a Alejandra Pueblita, Country Manager para México de Shiji, sobre la hiper-personalización de los viajes a través de la tecnología, la seguridad del Internet de las Cosas en los hoteles y el retraso tecnológico del sector hotelero.
Shiji es una empresa de tecnología global que se especializa en tecnología para la hospitalidad, hoteles y restaurantes. Tenemos soluciones que ayudan a su operación a hacerla mucho más eficiente. Y, sobre todo, de una manera segura.
Nosotros somos una tecnología aprobada por Marriot, Hilton, Hyatt, IHG. Estas empresas no se lo toman a broma para aprobar tecnología y pasamos a través de una serie de certificaciones. Tenemos varias certificaciones que tenemos que cumplir para estar en este compliance que exigen de seguridad.
Dentro de todo este cumplimiento que tenemos de normas y de certificaciones, estamos siempre pendientes, siempre con Amazon Web Services, con nuestros servidores para todo el tema de la nube, que pues son los servidores hasta el momento más seguros del mundo.
No han logrado nunca ser hackeados y nosotros tampoco.
La realidad es que nosotros tenemos también, dentro de Shiji además de que estamos en una nube muy segura, tenemos todo un equipo de seguridad, el que hemos apoyado incluso a clientes de nosotros, en el que vemos que hay un posible intento de ataque, inmediatamente nos comunicamos con la propiedad.
Y lo hemos logrado siempre. La realidad es que con Shiji tenemos muchas certificaciones y cumplimos con muchísimos elementos de seguridad en nube y todo para que esto no suceda. Entonces, los hoteles que tienen tecnología de Shiji te puedo asegurar que pueden dejar sus datos en el hotel con toda la confianza y que no va a pasar nada.
