Air Canada anunció este lunes 9 de febrero la suspensión de su servicio a Cuba debido a la escasez de combustible de aviación en la isla.
La aerolínea informó que la medida tiene efectos inmediatos y que sólo realizará vuelos a Cuba para recoger a unos 3 mil clientes que se encuentran en el destino, y trasladarlos de regreso a Canadá.
“Air Canada tomó esta decisión tras los avisos emitidos por autoridades gubernamentales (NOTAM) sobre la falta de suministro de combustible de aviación en los aeropuertos cubanos”, dijo la compañía.
Explicó que a partir del 10 de febrero, el combustible de aviación no estará disponible de manera comercial en los aeropuertos cubanos.
“Para los vuelos restantes, la aerolínea transportará combustible adicional y realizará escalas técnicas, de ser necesario, para reabastecerse en el trayecto de regreso”, detalló Air Canada.
Canadá, principal mercado turístico
Los vuelos estacionales a Holguín y Santa Clara se encuentran cancelados por el resto de la temporada.
Los vuelos a Varadero y Cayo Coco están programados para operar durante todo el año, pero se encuentran suspendidos temporalmente, con una posible reanudación tentativa el 1 de mayo, sujeta a revisión.
Canadá representa el principal mercado emisor de turistas hacia Cuba.
En 2025, Cuba recibió a 754 mil 10 visitantes, aunque la cifra representó una baja de 12.4% en comparación con 2024, de acuerdo con la Oficina Nacional de Estadística e Información.
“La prioridad inmediata de Air Canada es repatriar a los pasajeros que actualmente se encuentran en Cuba”, dijo la aerolínea en un comunicado.
Al rescate de turistas
Air Canada operará vuelos ferry vacíos hacia la isla para mantener, en el corto plazo, su programación regular de vuelos de Cuba a Canadá y recoger a estos usuarios, quienes turistean con paquetes de Air Canada Vacations.
Las dos marcas implementarán una política flexible de cambio de reservación para los clientes que viajaban a Cuba.
Air Canada Vacations introdujo ya la política de reembolso, que permite a los usuarios con salidas programadas hacia Cuba, cuyos vuelos fueron cancelados, recibir automáticamente un reembolso total a la forma original de pago.
La compañía aérea opera en promedio 16 vuelos semanales hacia cuatro destinos en Cuba desde Toronto y Montreal, que incluyen:
Desde Toronto:
- 4 vuelos semanales al Aeropuerto Jardines del Rey (CCC), en Cayo Coco
- 2 vuelos semanales al Aeropuerto Frank País (HOG), en Holguín
- 4 vuelos semanales al Aeropuerto Juan Gualberto Gómez (VRA), en Varadero
- 1 vuelo semanal al Aeropuerto Abel Santamaría (SNU), en Santa Clara
Desde Montreal:
- 3 vuelos semanales al Aeropuerto Jardines del Rey (CCC), en Cayo Coco
- 2 vuelos semanales al Aeropuerto Juan Gualberto Gómez (VRA), en Varadero
Todos los vuelos suelen operar con distintos aviones de fuselaje estrecho, tanto de la flota principal como de Air Canada Rouge. Air Canada evaluará la reasignación de estas aeronaves a otros destinos.
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